外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1） 帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專員與目標(biāo)客戶進(jìn)行商務(wù)溝通、合同簽訂、貨款回收。

2） 組織建立和完善客戶檔案和客戶信息，維護(hù)正常的客戶關(guān)系。

3） 引導(dǎo)業(yè)務(wù)專員定期與客戶溝通，解決客戶的產(chǎn)品咨詢及技術(shù)問題。

4） 接受客戶售后服務(wù)需求，處理客戶投訴。

5） 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織建設(shè)和管理。

任職資格：

1） 外語外貿(mào)、生物醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2） 3年以上銷售實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3） 良好的英語口語和書面語。

4） 具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、理解和溝通能力，以及團(tuán)隊(duì)管理能力。